Seguro para o celular que você usa todos os dias
Compare planos de acordo com o que mais preocupa você: ficar sem o aparelho após um roubo, precisar reparar uma quebra ou lidar com uma transação indevida depois de um furto.
O que comparar nas coberturas
- Roubo e furto
- Na Porto, há planos que cobrem roubo e furto com vestígios e outros que também incluem furto simples. Se o celular sumir sem que seja possível caracterizar um furto, consulte as exclusões de extravio.
- Danos acidentais
- Quando contratada, a cobertura de quebra pode incluir eventos como queda, curto-circuito e oxidação por líquido. Compare o valor da franquia e o que pode ser reparado.
- Transações indevidas
- A Porto oferece um plano que inclui transações digitais indevidas após roubo ou furto do aparelho, sujeito ao limite e às regras de comunicação do contrato.
Como pedir uma cotação
Informe marca, modelo, tempo de uso e se quer incluir acessórios. Tenha o IMEI e a comprovação de aquisição disponíveis. Compare preço, franquias e limites por evento antes de contratar.
Perguntas frequentes
- Preciso da nota fiscal?
- A Porto informa que a nota fiscal não é obrigatória para contratar. Para acionar o seguro, será necessário comprovar a aquisição com um dos documentos aceitos.
- O que fazer se roubarem meu celular?
- Em segurança, acione o banco para bloquear acessos, contate a operadora para bloquear linha e IMEI, registre a ocorrência e comunique a seguradora. Se houver transações indevidas, registre também os horários e protocolos.
As condições citadas da Porto dependem da proposta, da aceitação e das regras aplicáveis à apólice.